Obchodné podmienky

ROAD 66 s.r.o.
sídlo: ul. Družby 322, 976 98 Lopej, Slovenská republika

e-mail: eshop@originalskroute66.sk
telefón: +421 911 84 84 50

ďalej len "predávajúci"

Účinné od: 4. augusta 2026

1. Úvodné ustanovenia

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi spoločnosťou ROAD 66, s. r. o., so sídlom ul. Družby 322, 976 98 Lopej, IČO: 50390422, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 30108/S (ďalej len "Predávajúci") a kupujúcim (ďalej len "Kupujúci"), ktoré vznikajú v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy uzatváranej medzi Predávajúcim a Kupujúcim prostredníctvom internetového obchodu Predávajúceho umiestneného na webovej stránke www.originalskroute66.sk (ďalej len "e-shop").

Kontaktné údaje Predávajúceho: email eshop@originalskroute66.sk, telefón +421 911 84 84 50.

1.2 Spotrebiteľom sa na účely týchto VOP rozumie fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti, zamestnania alebo povolania.

1.3 Tieto VOP sa vzťahujú na zmluvy uzatvárané na diaľku v zmysle § 14 a nasl. zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa (ďalej len "Zákon o ochrane spotrebiteľa").

1.4 Na právne vzťahy neupravené týmito VOP sa vzťahuje najmä zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník, zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákon č. 22/2004 Z. z. o elektronickom obchode, v znení neskorších predpisov.

2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

2.1 Kupujúci vykonáva objednávku tovaru prostredníctvom e-shopu vyplnením a odoslaním objednávkového formulára.

2.2 Pred odoslaním objednávky má Kupujúci možnosť skontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil.

2.3 Odoslaním objednávky Kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a že s nimi súhlasí.

2.4 Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká záväzným potvrdením objednávky zo strany Predávajúceho, zaslaným Kupujúcemu emailom.

2.5 Predávajúci si vyhradzuje právo overiť objednávku telefonicky alebo emailom v prípade pochybností o jej pravosti.

2.6 Ak Predávajúci nemôže objednávku splniť z dôvodu vyššej moci, nedostupnosti tovaru alebo výraznej zmeny ceny, informuje o tom Kupujúceho bez zbytočného odkladu.

2.7 Vyššou mocou sa na účely týchto VOP rozumie mimoriadna, neodvrátiteľná a nepredvídateľná udalosť nezávislá od vôle Predávajúceho.

3. Kúpna cena a platobné podmienky

3.1 Ceny tovaru uvedené v e-shope sú konečné a platné v čase odoslania objednávky.

3.2 K cene tovaru môžu byť pripočítané náklady na dopravu a dodanie, ktoré sú Kupujúcemu oznámené pred odoslaním objednávky.

3.3 Kúpnu cenu a náklady na dodanie môže Kupujúci uhradiť nasledovnými spôsobmi:

• bankovým prevodom vopred na základe pokynov zaslaných Predávajúcim po potvrdení objednávky,
• dobierkou – v hotovosti alebo platobnou kartou pri prevzatí tovaru od kuriéra,
• v hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom odbere tovaru.

3.4 Pri platbe vopred bankovým prevodom je tovar expedovaný až po pripísaní celej kúpnej ceny na účet Predávajúceho.

4. Dodacie podmienky

4.1 Tovar je dodávaný v lehote uvedenej pri jednotlivom tovare v e-shope, ak nie je uvedené inak.

4.2 Miesto dodania určuje Kupujúci v objednávke.

4.3 Predávajúci odovzdá tovar Kupujúcemu, prípadne dopravcovi na prepravu pre Kupujúceho, v dohodnutej lehote.

5. Odstúpenie od kúpnej zmluvy

5.1 Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, v súlade s § 19 Zákona o ochrane spotrebiteľa.

5.2 Ak je predmetom kúpnej zmluvy dodanie viacerých druhov tovaru alebo dodanie viacerých častí, lehota na odstúpenie plynie odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru.

5.3 Kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy písomne na adrese sídla Predávajúceho alebo emailom na eshop@originalskroute66.sk, a to jednoznačným vyhlásením. Na tento účel môže Kupujúci použiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, ktorý je prílohou č. 1 týchto VOP.

5.4 Lehota na odstúpenie od zmluvy je zachovaná, ak Kupujúci zašle oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím 14-dňovej lehoty.

5.5 Kupujúci je povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť alebo ho odovzdať Predávajúcemu. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.

5.6 Predávajúci vráti Kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal na základe zmluvy (vrátane nákladov na dodanie zodpovedajúcich najlacnejšiemu bežnému spôsobu dopravy ponúkanému Predávajúcim), bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

5.7 Platba bude Kupujúcemu vrátená rovnakým spôsobom, aký použil pri platbe, ak sa výslovne nedohodli inak, bez účtovania akýchkoľvek ďalších poplatkov.

5.8 Predávajúci nie je povinný vrátiť platbu skôr, ako mu je tovar doručený späť, alebo kým Kupujúci nepreukáže zaslanie tovaru späť, podľa toho, čo nastane skôr.

5.9 Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.

5.10 Kupujúci nemôže odstúpiť od zmluvy, ktorej predmetom je najmä predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek Kupujúceho alebo tovaru vyrobeného na mieru, ako aj v ďalších prípadoch uvedených v § 19 ods. 8 Zákona o ochrane spotrebiteľa.

6. Zodpovednosť za vady a reklamácie

6.1 Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí Kupujúcim, ako aj za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí tovaru v záručnej dobe.

6.2 Za vadu sa nepovažuje bežné opotrebenie tovaru spôsobené jeho používaním, mechanické poškodenie spôsobené kupujúcim, nesprávne používanie, nesprávna údržba alebo prirodzené odchýlky materiálu.

6.3 Pri textilných produktoch je kupujúci povinný dodržiavať odporúčané pokyny na pranie, čistenie a údržbu. Poškodenie spôsobené nesprávnou údržbou nie je dôvodom na uznanie reklamácie. 

6.4 Záručná doba je 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru, ak nie je pri tovare uvedené inak.

6.5 Reklamáciu môže Kupujúci uplatniť písomne na adrese sídla Predávajúceho alebo emailom na eshop@originalskroute66.sk.

6.6 Predávajúci vydá Kupujúcemu pri uplatnení reklamácie potvrdenie a o reklamácii rozhodne najneskôr do 30 dní odo dňa jej uplatnenia.

6.7 Práva Kupujúceho pri uplatňovaní zodpovednosti za vady sa spravujú príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a zákona č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

7. Darčeky, zľavy a akcie

7.1. Predávajúci môže poskytovať zľavy, akciové ceny alebo darčeky k objednávkam.

7.2. Zľavy nie je možné navzájom kombinovať, ak nie je výslovne uvedené inak.

7.3. Ak kupujúci odstúpi od zmluvy, na základe ktorej mu bol poskytnutý darček, je povinný vrátiť spolu s tovarom aj poskytnutý darček.

8.Práva duševného vlastníctva a ochrana značky

8.1. Označenia SK Route 66®, EU Route 66®, Route 66®, logá, grafické prvky, dizajny, fotografie, texty a ďalší obsah e-shopu sú chránené príslušnými právami duševného vlastníctva alebo právami oprávnených subjektov.

8.2. Bez predchádzajúceho písomného súhlasu predávajúceho nie je dovolené používať, kopírovať, šíriť, upravovať alebo komerčne využívať logá, označenia, fotografie, texty alebo dizajny nachádzajúce sa v e-shope.

8.3. Zakúpením produktu kupujúci nenadobúda žiadne práva k ochrannej známke, logu, označeniu alebo dizajnu, okrem práva používať zakúpený produkt obvyklým spôsobom.

8.4. Predávajúci upozorňuje, že predaj neoficiálnych, napodobených alebo neoprávnene označených produktov Route 66 môže predstavovať zásah do práv duševného vlastníctva.

9. Ochrana osobných údajov

9.1 Spracúvanie osobných údajov Kupujúceho sa riadi Zásadami ochrany osobných údajov Predávajúceho, dostupnými na webovej stránke www.originalskroute66.sk.

9.2 Podrobnosti o používaní súborov cookies na e-shope sú uvedené v cookie lište na webovej stránke a v Zásadách ochrany osobných údajov.

10. Alternatívne riešenie sporov

10.1 Ak Kupujúci – spotrebiteľ nie je spokojný so spôsobom, akým Predávajúci vybavil jeho reklamáciu, alebo sa domnieva, že Predávajúci porušil jeho práva, má právo obrátiť sa na Predávajúceho so žiadosťou o nápravu.

10.2 Ak Predávajúci na žiadosť podľa bodu 10.1 odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, Kupujúci má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu alternatívneho riešenia sporov (ďalej len "subjekt ARS") podľa zákona č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov. Zoznam subjektov ARS je dostupný na stránke Ministerstva hospodárstva SR. Príslušným subjektom je aj Slovenská obchodná inšpekcia, ktorú možno kontaktovať prostredníctvom stránky www.soi.sk.

10.3 Kupujúci môže na podanie návrhu na alternatívne riešenie sporu využiť aj platformu Riešenie sporov online (RSO), dostupnú na https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. Orgán dozoru

Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)

Inšpektorát SOI so sídlom v Banskej Bystrici pre Banskobystrický kraj

Dolná 46, 974 01 Banská Bystrica 1

tel.: 048/412 49 69, email: bb@soi.sk, www.soi.sk

12. Záverečné ustanovenia

12.1 Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke Predávajúceho.

12.2 Predávajúci si vyhradzuje právo tieto VOP meniť. Zmena VOP nemá vplyv na kúpne zmluvy uzatvorené počas účinnosti predchádzajúceho znenia VOP.

12.3 Tieto VOP a vzťah medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

12.4 Ak je alebo sa stane niektoré ustanovenie týchto VOP neplatné alebo neúčinné, nedotýka sa to ostatných ustanovení, ktoré zostávajú platné a účinné.

12.5 Predávajúci neposkytuje Kupujúcemu popredajný servis, ak nie je pri konkrétnom tovare uvedené inak.

Formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

Predávajúci: ROAD 66 s. r. o., ul. Družby 322, 976 98 Lopej, email: eshop@originalskroute66.sk

Týmto oznamujem / oznamujeme*, že odstupujem / odstupujeme* od zmluvy na tento tovar:

..............................................................................................................

Dátum objednania / dátum prijatia*: ................................................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa / spotrebiteľov: ..................................................

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: .....................................................................

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov ( ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe ):

Dátum: ....................................

* Nehodiace sa prečiarknite. 

Reklamačný formulár

Predávajúci: ROAD 66 s.r.o., ul. Družby 322, 976 98 Lopej, e-mail: eshop@originalskroute66.sk

Meno a priezvisko kupujúceho: ..................................

Adresa kupujúceho: ...................................................

E-mail / telefón: ..........................................................

Číslo objednávky: .......................................................

Názov reklamovaného tovaru: ....................................

Dátum prevzatia tovaru: .............................................

Opis vady:

....................................................................................

....................................................................................

Preferovaný spôsob vybavenia reklamácie:

☐ oprava tovaru
☐ výmena tovaru
☐ primeraná zľava
☐ vrátenie kúpnej ceny
☐ iné: ..........................................................

Dátum: ..........................................................

Podpis kupujúceho ( ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe ): ................